Turystyka 1
Turystyka 1
Vorönn 2022
Długość kursu: 45 godzin.
Chcesz pracować w turystyce?
Pracowałeś w turystyce?
Jesteść właścicielem fimy turystycznej lub chcesz nim zostać?
Myślisz o kursie dokształcającym dla swoich pracowników?
Kurs podzielony jest na trzy moduły: turystyka, obsługa klienta i komunikacja, miejsce pracy i miejsca turystyczne.
Poznasz i zrozumiesz:
- technologie informacyjne potrzebne w pracy
- działalność i środowisko pracy w turystyce
- znaczenie rozwoju zawodowego
- użytkowników turystyki oraz firmy i organizacje z branży
- wartość swojego lokalnego otoczenia jako destynację turystyczną
Bedziesz potrafił:
- zbierać i analizować dane
- rozwiązywać zadania na różne sposoby
- świadczyć wysokiej jakości usługi turystyczne w zgodzie z wytycznymi miejsca pracy
- radzić sobie z różnymi sytuacjami w pracy z pomocą bardziej doświadczonych współpracowników
- podążać za wytycznymi miejsca pracy w przyjmowaniu i obsłudze turystów
Będziesz gotowy:
- być odpowiedzialnym na swoim stanowisku pracy
- szanować etykę i wartości miejsca pracy
- zwiększyć wiedzę na temat lokalnego otoczenia
- pracować zgodnie z zasadami BHP obowiązującymi w miejscu pracy
Obecność na kursie jest obowiązkowa.
Dodatkowe informacje
Joanna Dominiczak, tel. 580-1800, joanna@mimir.is
Irma Matchavariani, tel. 580-1800, irma@mimir.is
Kryteria przyjęcia
a. Ukończone 18 lat oraz brak wykształcenia średniego
Lub
b. Podpisana umowa z Urzędem Pracy
Sposób oceny
Kurs zaliczony jest na podstawie obecności i udziale w zajęciach. Obecność jest obowiązkowa. Brak egzaminu końcowego.
Miejsce kursu
Höfðabakki 9, 110 Reykjavík
Dofinansowanie
Fundusze edukacyjne związków zawodowych zwracają część kosztów kursu. W tym celu należy opłacić kurs i okazać w związkach oryginał rachunku, aby otrzymać zwrot. Osoby bezrobotne mogą aplikować o 75% zwrotu kosztów kursu do Urzędu Pracy. Námsstyrkir | Vinnumálastofnun (vinnumalastofnun.is)
Plan zajęć/forma kształcenia
Cena
