Flokkur: Námsbrautir

Þjónusta við ferðamenn 1

Næsta námskeið er fyrirhugað í október 2021

Námið er 40 klukkustundir. 

Hefur þú áhuga á að starfa í ferðaþjónustu eða hefurðu starfað við ferðaþjónustu? Færni í ferðaþjónustu er ætlað þeim sem starfa eða hafa hug á að starfa í ferðaþjónustu og vilja efla færni sína í að takast á við fjölbreytt úrlausnarefni í því starfi.  

Námsgreinar:

  • Kynning
  • Gildi í ferðaþjónustu
  • Vinnusiðferði
  • Mismunandi þjónustuþarfir
  • Þjónustulund og samskipti
  • Að þróast í starfi
  • Hreinlæti, vellíðan, öryggi
  • Sérhæfing og þjónusta
  • Námslok

Athugið að það er mætingaskylda á námskeiðið. 

Nánari upplýsingar

Irma Matchavariani, s. 580-1800, irma@mimir.is

 

 

Inntökuskilyrði

a. að vera 18 ára eða eldri og hafa ekki lokið framhaldsskólaprófi

eða

b. að hafa undirritað námssamning hjá Vinnumálastofnun

Námsmat

Námsmat byggir á mætingu og virkni í tímum. Mætingarskylda er á námskeiðið. Ekkert lokapróf. 

Kennslustaður

Höfðabakki 9, 110 Reykjavík

Styrkir/niðurgreiðslur

Fræðslusjóðir stéttarfélaganna niðurgreiða námskeiðið. Nauðsynlegt er að greiða fyrir námskeiðið og framvísa svo frumriti af reikningi til viðkomandi stéttarfélags til að fá endurgreiðsluna. Atvinnuleitendur geta sótt um allt að 75% niðurgreiðslu til Vinnumálastofnunar. Námsstyrkir | Vinnumálastofnun (vinnumalastofnun.is)

Stundatafla/kennslufyrirkomulag

 

Verð

Fullt verð 15.000 kr. Vinnumálastofnun greiðir allt að 75% af námsgjaldi. Námsstyrkir | Vinnumálastofnun (vinnumalastofnun.is)